Игорь Михайлович, 2010 год уже пройден, многие экономисты назвали этот год пост-кризисным, каким оказался 2010 год для армянской дочки «ВымпелКом»? Столкнулась ли «АрменТел» с какими-либо трудностями? Каким образом «АрменТел» удалось преодолеть их?
2010-ый год стал годом развития и роста для телекоммуникационной индустрии Армении и компания «АрменТел», как крупнейший единый оператор связи в стране не стала исключением. В течение всего прошедшего года компания динамично развивалась как на мобильном рынке так в секторе Интернет-услуг. Если обратиться к уже опубликованным финансовым итогам за третий квартал 2010 года, то мы показали значительный рост абонентской базы. Так по состоянию на конец третьего квартала 2010 года по сравнению с аналогичным периодом 2009 года абонентская база мобильной сети «АрменТел» увеличилась практически на 80000. Рост продолжается сейчас и по данным аналитического отчета AC&M у компании «АрменТел» на конец ноября 2010 года, уже более 643 тысяч абонентов.
Что касается второй части вашего вопроса, то хочу сказать, что руководство таким крупным оператором как «АрменТел» — непростая задача. Сложность, но и в то же время большая ответственность в том, что любая многотысячная корпорация предполагает наличие четко отлаженного механизма взаимодействия между подразделениями компании. С гордостью хочу отметить, что в 2010 году нам удалось сформировать такую команду профессиональных сотрудников, единомышленников и партнеров, слаженная работа которых приведет в восторг любого топ менеджера.
2010 год в истории запомнится не только, как год преодоления трудностей, но и год, в котором в Армении сформировался активный рынок интернета, крупные игроки в течение года несколько раз снижали цены на интернет связь, объявляли новые тарифные планы на интернет. Рынок расширился и продолжает расширяться. На сколько увеличилось количество клиентов пользующихся интернет связью «АрменТел», будут ли новые акции в 2011 году?
Как вы могли заметить, по операционным результатам количество абонентов широкополосного Интерната нашей компании увеличилось за последний год в 3 раза. Это произошло благодаря огромной, на первый взгляд незаметной работе технических служб компании, внедрению новых технологий, переквалификации технического персонала компании. Работа шла в двух направлениях: увеличение пропускной способности внешних каналов и расширение инфраструктуры и серверных мощностей внутри сети. Без всего этого было бы невозможно привлечь новых пользователей. Широкополосный Интернет становится доступным гражданам страны в отдаленных уголках, невзирая на рельеф, погоду и географическое положение. Также важным фактором увеличения абонентской базы широкополосного Интернета стала проводимая компанией широкомасштабная программа по содействию компьютеризации страны.
Благодаря сбалансированным инвестициям и разумной финансовой политике нам удалось значительно снизить цену на Интернет. Так, в начале 2010 года максимальная скорость Интернета у конечного пользователя составляла 1Мб/с, а в начале 2011 года абонентам Beeline по той же цене доступен канал пропускной способностью в 3Мб/. Мы продолжим работать над повышением доступности и снижением себестоимости Интернета. Это будет главным приоритетом для нашей компании и в 2011 году.
Продолжая тему, хотелось бы спросить про проекты связанные с регионами. Есть ли планы по обеспечению интернетом регионов Армении в 2011?
Интернет-услуги компании «АрменТел» по различным технологиям доступны практически во всех уголках Армении. Компания завершила строительство северного и южного оптоволоконных колец, благодаря чему значительно повысилась надежность передачи данных. В регионах установлены сотни новых антенн работающих по технологии 3G, последовательно проводятся работы по цифровизации региональных АТС. Все это доказывает, что у компании «АрменТел» большие планы по внедрению Интернет – технологий в регионах страны, как посредством стационарной, так и мобильной связи. В последние дни 2010 года мы расширили 3G покрытие до 19 городов, и десятков близлежащих к ним сельских общин. Услуга Hi-Line действует практически во всех крупных населенных пунктах страны и продолжает расширять свою географию день ото дня. Мое стратегическое видение в данном вопросе- за короткое время покрыть всю территорию страны сетью высокоскоростного доступа в Интернет – используя все имеющиеся в распоряжении компании технологии.
Вы несколько раз отмечали, что для активного развития внутреннего рынка необходимо создать и пополнить внутреннюю сеть контентом. Что было сделано в этом направлении, и что запланировано в 2011?
В 2010 году были проведены значительные работы по подготовке технических мощностей к размещению внутреннего контента. Отремонтированы помещения, заключены партнерские соглашения, обучены специалисты. Надеюсь, в скором будущем вы услышите наши новые предложения в этом направлении.
Игорь Михайлович, «АрменТел» произвел оцифровку почти всей фиксированной телефонной связи Еревана, но мировая практика показывает, что фиксированная телефонная связь не может конкурировать с мобильной, да и в последнее время технологии VoIP вытесняют с рынка ту же мобильную связь. «АрменТел» крупнейший оператор фиксированной связи Армении, в этом контексте, будут ли предложены какие-либо новые программы клиентам фиксированной связи, кроме интернета, например, IP телевидение?
Уже сейчас клиентам фиксированной связи «АрменТел» доступны многое услуги, традиционно считающиеся прерогативой мобильной связи: связь в режиме конференции, отправки и получение SMS-сообщений, не говоря уже об Интернет – доступе. Что касается предоставления услуг IP — телевидения, то технически мы можем это сделать уже сегодня, однако, объективные ограничения, накладываемые на качество сигнала физическими параметрами телефонных проводов, не позволяют нам на сегодняшний день говорить о внедрении IP-телевидения на коммерческой основе. Могу лишь сказать, что работа в этом направлении не прекращается ни на один день.
Перейдем к более приятным темам. Мы знаем, что Вы ведете активный образ жизни. Особенно любите экстрим-драйвинг. Какие новые места Вы открыли для себя в Армении, и какое из них Вам понравилось больше всего? Есть ли в Армении другие любители этого вида спорта, или Вы чувствуете себя «одиноким» в этом пристрастии?
За полтора года работы в Армении я успел объездить всю Армению, и каждый раз открываю для себя что–то новое. Особенно люблю ездить к храму Нораванк, один раз удалось посетить пещеры Вайка. Впечатление об этом у меня останется на всю жизнь.К сожалению, чрезмерная загруженность на работе редко дает возможность посвятить себя любимому хобби.
И наконец, что бы Вы пожелали в новом году компании «АрменТел», а что для Вас, как для ее руководителя, лично?
В прошлом году командой Beeline в Армении была проделана грандиозная работа, которая позволяет нам без сомнения говорить, что наши услуги по качеству не уступают услугам компаний – лидеров не только регионального, но и европейского телекоммуникационного рынка. Я желаю себе и своим коллегам в «АрменТел» не останавливаться на достигнутом и делать все возможное, чтобы каждый наш клиент в любой точке земного шара чувствовал комфорт, заботу и поддержку своего оператора.