В системе социальных услуг есть определенные пробелы и упущения, которые приводят к недовольству граждан. Об этом на совещании с главами территориальных агентств системы социальных услуг Еревана заявил столичный градоначальник Тарон Маркарян.
Как сообщили NEWS.am в пресс-службе мэрии Еревана, мэр заявил, что указанные им проблемы мешают и негативно сказываются на всем процессе работы. Он, в частности, выразил недовольство уровнем профессиональной подготовки кадров, а в некоторых случаях качеством услуг, предоставляемых гражданам.
«Это та сфера, в которой должны работать только высококлассные специалисты с глубоким знанием предмета. Мы имеем дело с гражданами, живущими в различных социальных условиях, у которых специфичные проблемы. Нужно резко изменить отношение к социально необеспеченному слою населения и поднять уровень предоставляемых услуг», — заявил Тарон Маркарян.
Говоря о системе оценки уровня необеспеченности нуждающихся семей, Тарон Маркарян отметил, что в этом случае тоже имеются недочеты и пробелы, которые должны быть исключены.
«По дошедшим до нас сведениям, сотрудники территориальных агентств иногда проявляют недобросовестность при выполнении обязанностей, злоупотребляют полномочиями. Заверяю всех вас, в отношении таких будут применяться жесткие административные механизмы вплоть до увольнения», — сказал он.