Первый в Армении сертификат Moody вручил компании Росгосстрах Армения

Страховая компания Росгосстрах Армения, первая среди действующих на страховом рынке Армении компаний, получила сертификат соответствия требованиям ISO 9001:2008. В качестве сертифицирующего органа выступила всемирно известная компания Moody International.

Как сообщает пресс-служба компании, страховая компания Росгосстрах Армения инициировала внедрение системы менеджмента качества в августе 2010 года. Сотрудничая с известной в сфере стандартизации качества консалтинговой компанией IMS Consulting, компания всего за один год полностью изменила модель управления, успешно внедрив наиболее эффективную из применяемых в международной практике моделей – систему управления качеством. В первой половине декабря 2011 года прибыла группа независимых аудиторов Moody International, которая провела анализ эффективности системы и подтвердила соответствие требованиям международных стандартов. Присуждение компанией Moody International сертификата соответствия требованиям ISO 9001:2008 свидетельствует о высокой надежности и стабильности компании и высоком качестве предоставляемых услуг, отмечается в сообщении.

Подводя итоги проверки, ведущий специалист Moody International, руководитель группы аудиторов Максим Мелешко отметил, что по результатам первой аудиторской проверки сертификат соответствия вручается довольно редко. Исполнительный директор Росгосстрах Армения Гагик Григорян в этой связи сказал: «Когда в 2008 году Росгосстрах пришел на рынок Армении, мы провозгласили своей миссией предоставление гражданам страховых продуктов высокого уровня, в соответствии с общепринятыми мировыми стандартами. Внедрив систему управления качеством, мы подтвердили тот факт, что последовательны и выполняем данные обещания. Однако впереди еще много работы, ведь нет предела совершенству. Одним из основополагающих принципов системы управления качеством является постоянное улучшение. Этот принцип поможет нам системно совершенствовать бизнес-процессы, повышать уровень предоставляемого клиентам сервиса, и в конечном итоге, быть эффективными и достигать поставленных целей».

Страховое закрытое акционерное общество Росгосстрах Армения учреждено в мае 2008 г. и действует на основании лицензии АПО № 0009 на осуществление «страхования не-жизни», выданной Центральным Банком Республики Армения 20 мая 2008 года. Компания входит в Группу компаний Росгосстрах (Россия).

Уставный капитал компании составляет 2,13 млрд драмов (6 млн долларов США).

Компания представлена во всех регионах Армении, имеет 10 офисов продаж в Ереване и 11 — в крупных региональных центрах.