Сегодня армянские банки соревнуются в услугах Интернет-банкинга и, естественно, выбор клиента останавливается на том банке, который гарантирует безопасную он-лайн сделку. Так в беседе с корреспондентом Новости Армении — NEWS.am — Инновации сказал ответственный за маркетинг и продажу компании «Апага текнолоджис» Айк Асриянц. Согласно его словам, нередки случаи, когда клиенты при совершении он-лайн сделок на сайтах, занимающихся электронной коммерцией, становятся жертвой обмана.
Рубрики
Апрель 2026 Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс « Июн 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Реклама
Туристические агентства Армении перешли на on-line режим и сократили документооборот
Туристические агентства Армении с переходом на on-line режим сократили документооборот и число лишних телефонных разговоров. Об этом корреспонденту NEWS.am-Инновация сообщил директор компании «Insight» Гайк Казарян, добавив, что туристические компании иногда получают от клиентов беспорядочные сведения, в результате не складывается общая база данных. «Для систематизирования полученной базы данных требуется довольно длительное время и дополнительные средства, а база данных, полученная с помощью внедренной on-line системы CRM, получается довольно точной», — сказал Казарян, добавив, что туристические компании, использующие on-line системы, экономят на документообороте 175 часов, а на лишних телефонных разговорах – 100 часов.
По словам Казаряна, прежде данные о туристах писались открытым текстом, а теперь агентство получает упорядоченные данные, что передается в базу данных компании. По его словам, потребность в таких системах возникла именно у турагентств, поскольку после создания сайтов агентства стали получать многочисленные заказы и стали обращать большее внимание на применение новых технологий.